Отзывы

Фудзи-сан отзывы

Вы получили свой заказ и хотите поделиться впечатлениями? Сделайте это прямо здесь и получите вкусный подарок в ваш следующий заказ.

Можете рассказать о вкусовых качествах продуктов, которые особенно понравились или подробно описать необычные товары, чтобы остальным было проще сделать выбор.

После того, как вы опубликуете свой отзыв, вам на почту придёт промо-код. Укажите его при следующем заказе и получите подарок!

Написать отзыв
  • 4 июня 2020 14:49

    Спасибо большое. Мой сын любит эти вкусняшки

  • 22 декабря 2019 20:54

    Я не знал, что так много продуктов из Японии продаются в России. Рад, что люди в России пробуют японскую еду :)

  • 5 декабря 2019 16:41

    Очень нравится лапша! Почти все виды перепробовала. Рис японский! И разумеется конняку...Особенно со вкусом персика!!

  • 28 ноября 2019 12:55

    Конфеты с личи неплохие, но на любителя, специфический вкус.
    БОМБА. Желе это просто бомба. Советую заказывать набор желе тропических вкусов. Буду заказывать ещё однозначно.
    Банановые штучки тоже очень странные на вкус, достаточно жесткие, больше заказывать не буду.
    Лапки очень вкусные и сладкие.
    Набор конфет интересный, есть возможность попробовать многие конфеты поштучно и выбрать, какие нравятся больше всего.
    Ананасовый мармелад вкусный очень, немного с кислинкой, мне положили его в подарок, его я скорее всего закажу ещё.
    Молочные ириски тоже прелесть, классные. Дороговато, но очень вкусно. Я думаю они того стоят.)


    • Ответ: Артем 29 ноября 2019 17:13

      Добрый день, Екатерина!
      Спасибо за обзор на сладости)

  • 6 ноября 2019 10:27

    Здравствуйте! Недавно открыл для себя такой магазин. Заказываю почтой уже второй раз и честно, в восторге! Я живя долгое время во Владивостоке, был приятно удивлен ценами и ассортиментом магазина. Спасибо вам, буду всегда у вас закупаться :)


    • Ответ: Артем 6 ноября 2019 12:30

      Добрый день, Влад!
      Спасибо за отзыв. Раз вы из Владивостока, то вам, наверное, известен кофе MAXIM. Его мы и дарим вам в подарок :) Проверьте почту, там письмо с промо-кодом.

  • 20 октября 2019 12:48

    Добрый день! Отличный магазин, замечательная команда, хороший ассортимент продукции! Пользуюсь услугами не часто, но очень довольна! Заказы укомплектовывают быстро, при отсутствии позиций всегда предлагают равно ценную альтернативу. Для меня удобнее получать заказ самовывозом : время работы (до20 часов, а так же в выходные дни) и локация офиса ( в 10 минутах от Преображенки, прогулка по тихим улочкам. Наличие городской парковки возле магазина) вполне приемлемы. Доброжелательный менеджер, милая барышня ( к своему стыду не знаю её имени), всегда быстро помогает совершить покупку, отвечает на все вопросы и по телефону и во время визита в магазин. Подсказывает по продукции и информирует о новинках. Хочу так же отметить приходящие рассылки и странички в соц сетях. Все сообщения интересны и познавательны , с удовольствием их читаю!
    PS: и для тех, кто здесь пишет про " заказные отзывы от своих"))). Я - обычный покупатель, высказала свое субъективное впечатление не ради обещанных "подарочков")). Всё, что необходимо, в том числе и приятные мелочи, я в состоянии приобрести во время очередного визита в магазин)). Просто захотела поблагодарить хорошую компанию, людей, любящих своё дело!


    • Ответ: Ответ 23 октября 2019 11:33

      Добрый день, Наташа!

      Спасибо за вашу доброту и доверие! Скорее всего, милая барышня - это Елена, она работает в самовывозе по будням. А за рассылки отвечает Артем. Он, наверное, откроет шампанское, когда увидит ваш отзыв, потому что положительная обратная связь о рассылках — это настоящий праздник.

      Приходите к нам еще, будем рады работать для вас :)

  • 12 октября 2019 00:14

    Заказала заказ ночью, утром уже пришло сообщение , что тот готов. Я была поражена , и в этот же день забрала заказ. Было легко найти пункт выдачи, порадовало то, что в пункте выдачи можно купить еще что-то, если захочется. Я заказала аж 6 пачек моти и одну фунчозы. Все очент вкусно, особенно понравились моти с чаем «матча» . Спасибо!


    • Ответ: Артем 23 октября 2019 11:18

      Здравствуйте, Ланита!

      Классная фотография! Спасибо, что отозвались о нашей работе. На почту выслали код, с ним вы смоете забрать еще больше моти :) Будем ждать ваших заказов.

  • 7 октября 2019 16:29

    Доброго времени суток! На данном сайте делала заказ впервые, очень понравился ассортимент, решила попробовать! Порадовала работа персонала, не обманули! Содержимое соответствует заказанному, все аккуратно упаковано, каждый соус обернут толстым слоем картона! заказ оформила 02.10.2019, трек номер по отправке получила через день, как и предупреждали, а уже 06.10.19 я получила свой заказ в пункте выдачи за тысячу вёрст от Москвы! Буду заказывать еще! Спасибо.


    • Ответ: Артем 23 октября 2019 11:26

      Добрый день, Марина!

      Спасибо за ваш отзыв! Первый заказ - всегда страшно) На почту выслали ваш промо-код. Ждем ваш новых заказов, чтобы снова быстро и аккуратно все отправить.

  • 3 октября 2019 12:58

    Заказ доставили полным. Я очень довольна заказом. Очень большой выбор и все не дорого. Доставили на следующий день. Спасибо большое

  • 16 сентября 2019 19:04

    Доброго времени суток. В Пермь посылка пришела неожиданно быстро. Содержимое соответствует заказанному . Хороший сайт, большой выбор. Осталась довольна :) Спасибо.

  • 2 сентября 2019 16:34

    Заказ доставили в целости и сохранности, все было ровно то, что заказывала, но одно неприятное впечатление осталось. Дело в том, что сразу после оформления заказа позвонила оператор для уточнения и сообщила, что заказ будет в течении четырех дней и после оплаты придет смс с трек-номером для отслеживания. После оплаты трек-номер так и не проходил. Спустя три дня (!) я написала на почту магазина и только тогда мне в ответе сообщили, что заказ собран и трек-номер (в смс его так и не было). Спустя еще 2 дня (не считая воскресенья) я наконец получила свой заказ. Для уточнения: заказывала 27.08.2019, отписались на почту с номером мне только 30.08.2019 (и то, только после того, как им написала сама), заказ забрала уже 03.09.2019. Живу в Подмосковье. Не могу понять, чем могли быть вызваны затруднения с заказом?

  • 27 августа 2019 12:32

    Нравится делать здесь заказы, глаза разбегаются из-за большого ассортимента. Дороговато конечно, но можно себя побаловать. Хорошо, что есть скидка за самовывоз. Здесь можно найти кит кат с разными вкусами, японские чипсы - огонь!

  • 12 августа 2019 16:23

    Kупилa несколько чипсов Lays, они все вкусно! Спасибо вам за вкусняшки!

  • 7 августа 2019 18:49

    Будьте внимательны при заказе соусов!!!!!! На сайте и в описании есть расхождение в мл. Пожалуйста измените на сайте объёмы в мл. Это касается тайских соусов.
    Из - за пробок ( как говорят водители) , приезжают с опозданием на 3-4 часа. Ужас!!!!
    Пожалуйста укомплекуйте штат. Нет времени ждать ваших курьеров.
    И ещё вопросик: как работает система постоянного пользователя( скидки, бонусы, баллы)? Я не смогла найти информацию на сайте.
    Спасибо. Надежда

  • 23 июля 2019 18:06

    Заказала 19 числа до Челябинской области , 23 уже получила свою коробку. При заказе не который товар отсутствовал и со мной связались по телефону. Мы обговорили все нюансы. Всё вежливо, оперативно и аккуратно. Стекло дополнительно обвернули в картон, что очень порадовало (а то почта России...). Однозначно ещё буду заказывать вкусняшки! Спасибо за возможность заказывать продукты из разных стран, желаю дальнейшего развития.


    • Ответ: Артем 29 июля 2019 16:20

      Здравствуйте, Юлия!

      Спасибо за отзыв, будем рады снова работать для вас :)
      Вам на почту был отравлен промо-код, активируйте его при оформлении следующего заказа и мы добавим подарок в ваш заказ.

  • 8 июля 2019 15:48

    Спасибо! Доставка быстрая, все как написано на сайте! Товар не просрочен, свежий))) думал что при получении чипс они будут очень побиты но упаккованы были хорошо! Лучше чем в магазине купить обычные чипсы!!!


    • Ответ: Артем 11 июля 2019 16:27

      Спасибо, что оставили отзыв о нас. Вам на почту был отравлен промо-код, активируйте его при оформлении следующего заказа и мы добавим подарочные палочки Pocky в заказ :)

  • 24 июня 2019 22:57

    Здравствуйте, хотела бы спросить, а можно сделать заказ в Израиле и оплатить доставку в Тулу? То есть мы оплатим здесь, а привезут туда как подарок.
    почему то сообщение не отправляется на почту..


    • Ответ: Артем 11 июля 2019 15:00

      Здравствуйте!
      Да, так можно.

  • 17 июня 2019 16:13

    Давно заказывал здесь самые разные дошики. Очень крутый выбор конечно! Сейчас переехал в другой офис, поэтому реже стал оформлять заказы, но планирую вернуться к вам. В общем, спасибо за классную лапшу по нормальным ценам. Если сравнивать с российскими производителями - небо и земля.


    • Ответ: Артем 17 июня 2019 18:00

      Привет, Егор!
      Спасибо за фидбэк! Мы сами любим и уважаем лапшу бп, поэтому активно дополняем ассортимент. Чтобы порадовать вас, мы подготовили промо-код, по которому вы получите Nissin Cup Noodle в подарок. Проверьте почту и скорее возвращайтесь!
      Хорошего дня)

  • 8 июня 2019 15:33

    Заказывала здесь один раз, работа магазина оставила смешанные впечатления. К качеству товара претензий нет, многое понравилось, некоторые, заказанные наугад, конфеты оказались на любителя, но это не страшно. Однако же не могу решиться на повторный заказ так как в моем случае - не все что я заказывала было укомплектовано. Вместо двух плиток шоколада мне пришла одна, и к ней пачка конфет которых не было в заказе, так же чай маття, его в коробке не было вовсе. Однако не могу сказать что мне кто-то хамил в телефонном разговоре или бросал трубку, я позвонила и вежливо объяснила проблему, после чего мне быстро вернули деньги за недостающие товары. Так же меня несколько расстраивает что минимальная сумма заказа для доставки по России - 2000 рублей, я не знаю из каких параметров рассчитана именно эта сумма, но была бы она хоть на 500р ниже, я бы делала заказы чаще.


    • Ответ: Артем 13 июня 2019 12:52

      Добрый день, Полина!


      Минимальная сумма заказа 2000р установлена, чтобы отказаться от платных услуг сборки и отправки заказа в почтовое отделение Москвы. Раньше, услуги сборки оплачивались покупателем.
      Спасибо, что поделились впечатлениями о нашей работе. Вам на почту отравлен промо-код, активируйте его при оформлении следующего заказа и мы добавим шоколад с зеленым чаем в качестве подарка.

  • 5 июня 2019 18:36

    Отвратительная организация работы магазина! Договоренности не выполняют. Товар в заказ не докладывают.На эл.письма о недовложенном товаре не отвечают. В телефонном разговоре хамят и бросают трубку. Плохие отзывы удаляют. Смотри те как, подарочки раздают за хорошие отзывы. Видимо сами себе отзывы пишут. Лучше бы за оплаченными заказами следили и ошибки своих сотрудников исправляли. Не советую пользоваться услугами этого интернет-магазина никому.


    • Ответ: Артем 6 июня 2019 13:21

      Здравствуйте, Наталья.

      Насколько мне известно, у нас были проблемы с вашим последним заказом от 28 декабря 2018 года.
      У нас было неудачное сотрудничество и мы не смогли договориться, потому что градус диалога был слишком высок.

      Вы действительно оставляли отзыв о работе магазина, но сделали это в карточке товара "чука 1кг".
      Так как чука ни в чем не виновата, мы удалили отзыв.
      Подарками мы действительно вознаграждаем всех, кто нашел время, чтобы сказать пару добрых слов в адрес магазина.

      Организация работы накануне новогодних праздников - это ахиллесова пята продавцов сладостей. Мы плохо справлялись, вы правы. После случая с вашим заказом, было принято решение больше не работать с совместными закупками.

      Спасибо, что оставили отзыв о нас.