Отзывы

Фудзи-сан отзывы

Вы получили свой заказ и хотите поделиться впечатлениями? Сделайте это прямо здесь и получите вкусный подарок в ваш следующий заказ.

Можете рассказать о вкусовых качествах продуктов, которые особенно понравились или подробно описать необычные товары, чтобы остальным было проще сделать выбор.

После того, как вы опубликуете свой отзыв, вам на почту придёт промо-код. Укажите его при следующем заказе и получите подарок!

Написать отзыв
  • 8 июня 2019 15:33

    Заказывала здесь один раз, работа магазина оставила смешанные впечатления. К качеству товара претензий нет, многое понравилось, некоторые, заказанные наугад, конфеты оказались на любителя, но это не страшно. Однако же не могу решиться на повторный заказ так как в моем случае - не все что я заказывала было укомплектовано. Вместо двух плиток шоколада мне пришла одна, и к ней пачка конфет которых не было в заказе, так же чай маття, его в коробке не было вовсе. Однако не могу сказать что мне кто-то хамил в телефонном разговоре или бросал трубку, я позвонила и вежливо объяснила проблему, после чего мне быстро вернули деньги за недостающие товары. Так же меня несколько расстраивает что минимальная сумма заказа для доставки по России - 2000 рублей, я не знаю из каких параметров рассчитана именно эта сумма, но была бы она хоть на 500р ниже, я бы делала заказы чаще.


    • Ответ: Артем 13 июня 2019 12:52

      Добрый день, Полина!


      Минимальная сумма заказа 2000р установлена, чтобы отказаться от платных услуг сборки и отправки заказа в почтовое отделение Москвы. Раньше, услуги сборки оплачивались покупателем.
      Спасибо, что поделились впечатлениями о нашей работе. Вам на почту отравлен промо-код, активируйте его при оформлении следующего заказа и мы добавим шоколад с зеленым чаем в качестве подарка.

  • 5 июня 2019 18:36

    Отвратительная организация работы магазина! Договоренности не выполняют. Товар в заказ не докладывают.На эл.письма о недовложенном товаре не отвечают. В телефонном разговоре хамят и бросают трубку. Плохие отзывы удаляют. Смотри те как, подарочки раздают за хорошие отзывы. Видимо сами себе отзывы пишут. Лучше бы за оплаченными заказами следили и ошибки своих сотрудников исправляли. Не советую пользоваться услугами этого интернет-магазина никому.


    • Ответ: Артем 6 июня 2019 13:21

      Здравствуйте, Наталья.

      Насколько мне известно, у нас были проблемы с вашим последним заказом от 28 декабря 2018 года.
      У нас было неудачное сотрудничество и мы не смогли договориться, потому что градус диалога был слишком высок.

      Вы действительно оставляли отзыв о работе магазина, но сделали это в карточке товара "чука 1кг".
      Так как чука ни в чем не виновата, мы удалили отзыв.
      Подарками мы действительно вознаграждаем всех, кто нашел время, чтобы сказать пару добрых слов в адрес магазина.

      Организация работы накануне новогодних праздников - это ахиллесова пята продавцов сладостей. Мы плохо справлялись, вы правы. После случая с вашим заказом, было принято решение больше не работать с совместными закупками.

      Спасибо, что оставили отзыв о нас.

  • 4 июня 2019 12:38

    Приезжал забирать заказ на самовывоз, зал небольшой, но товаров представлено много. Можно добавить в заказ что-нибудь прямо на месте. Если оформлять самовывоз через сайт, то скидка 5%. Брал соусы и кофе японский - все понравилось, за кофе обязательно вернусь


    • Ответ: Артем 4 июня 2019 12:50

      Андрей, добрый день!
      Спасибо за ваш отзыв и классную фотку! Вам на почту был отравлен промо-код, активируйте его при оформлении следующего заказа и мы добавим подарочный кофе в дрип-пакете в ваш заказ :)

  • 21 мая 2019 17:17

    Больше всего в магазине привлек очень большой ассортимент. Изначально я искала косметику, но нашла много классных продуктов, которые здесь значительно дешевле - кокосовое молоко, кокосовое масло и натуральные соевые соусы. Да и вообще здесь можно провести несколько часов в поисках необычных товаров.
    Буду вашим постоянным покупателем :)

  • 16 мая 2019 11:07

    Все очень вкусно, и необычно) спасибо вам за вкусняшки)


    • Ответ: Артем 16 мая 2019 12:08

      Здравствуйте, Виктория!
      Спасибо, что оставили отзыв о нас. Вам на почту был отравлен промо-код, активируйте его при оформлении следующего заказа и мы добавим подарочные палочки Pocky в вашу посылку :)

  • 15 мая 2019 11:29

    Забирал заказ из пункта выдачи заказов интернет-магазина. Небольшое, но довольно уютное помещение. Покупал приправу для карри - остался полностью доволен покупкой.